
Політика повернення
Setme Studio
м. Одеса, вул. Артилерійська 11
Зали: MINIMAL та BATH
1. Передплата та підтвердження бронювання
-
Бронювання вважається дійсним лише після внесення передплати у розмірі 50% від загальної вартості оренди.
-
Передплата є гарантією вашого часу у студії та резерву залу.
2. Скасування та перенесення зйомки
-
Ви можете скасувати або перенести зйомку не пізніше ніж за 48 годин до початку заброньованого часу.
-
У такому випадку передплата зберігається та може бути використана для нової дати.
-
Якщо скасування або перенесення здійснюється менше ніж за 48 годин — передплата не повертається.
3. Дострокове завершення оренди
-
Якщо зйомка завершується раніше заброньованого часу, оплата за залишок часу не повертається.
4. Повернення коштів
-
Повернення коштів можливе лише у разі, якщо скасування відбувається за більш ніж 48 годин до зйомки і ви не бажаєте переносити дату.
-
Повернення здійснюється на той самий платіжний метод, яким була здійснена передплата, протягом 3–5 робочих днів після підтвердження.
5. Форс-мажорні ситуації
-
У випадках, коли зйомка не може відбутися з вини студії (наприклад, технічна несправність, відключення електроенергії без можливості увімкнення генератора тощо), ми повернемо передплату повністю або запропонуємо перенесення на іншу зручну дату.
Контактна інформація
📞 +38 (063) 663-70-95
📧 setme.odesa@gmail.com
📸 Instagram: setme.studio